Receiving the award for helping 2000 Census recruting workforce.
Started working for NYS Dept of Labor in 1992 helping people get unemployment benefits and look for jobs.
離去的心
郭曼麗
(刊登於世界日報家園版)
走在法拉盛的緬街上,不敢相信自己已經在這條街上走了十一年,更不願相信自己將要離開這一塊我深愛的地方。
十一年前,因為看了世界日報刊登紐約州勞工廳招考服務員的訊息,而進入勞工廳法拉盛辦事處工作,當時許多人笑我唸了兩個碩士卻願作個小公務員。前五年負責失業金的服務,為華人及非華人作申領失業金程序講解、檢收申請表,到判定失業金資格。感恩自己能為不諳英文的華人服務,雖然常常因為華人群的喧嘩及語言上的障礙,受到同事的「另眼看待」,我也只能時時提醒同胞們注意,並暗中幫助。
六年前轉任就業方面的服務,我獨自承擔下華人的業務。每天有五到十五位的華人來找工,面對他們熱切的眼神和焦急的請求,我的心情一天比一天沉重,幾乎到不能承受的地步。尤其新移民的英文能力不足,及缺乏找工作的基本知識,當我聽著他們對美國充滿幻想的信心時,我實在不忍心告訴他們實情。
在慈濟中我看到許多默默奉獻的感人事蹟,也在慈濟中學習到「甘願做,歡喜受」的精神。我告訴自己: 為甚麼不把從小希望當德蕾莎修女,當史懷哲醫師的夢想,轉化成幫助華人就業的實際行動? 於是我不再只把工作當作工作,我不知道自己能做甚麼,因為只有教育的專長,於是只能從自己教授免費英文開始,希望能增加大家的自信、就業,及生活能力。郵局考試、人口普查考試時,為大家作考前練習班,到圖書館、教會、學校作就業講座,只要有人需要我就盡力安排。
許多華人對求職的履歷表寫作及面試技巧不甚瞭解,我相信不只限於紐約區。感謝世界週刊的幫助,為我在第929期到931期刊登「工作面談問與答」,在第987期到990期刊登「履歷表的寫作與散發」。履歷表一文是我費了一年的時間,將各項職位的工作內容以中英對照的方式列出,對於英文非母語的華人尤其需要,許多朋友告訴我,他們都留下那幾期,將來給兒子、女兒找工作時看。
中文媒體在這些年來給我最大的支持,只要有活動,都會替我刊登活動預告,以嘉惠大眾。僑聲廣播臺及中國廣播網,也免費提供時段給我每天廣播最新工作機會,更是為公司及找工者作最快速的聯結。
父親教誨我: 面對失業的人要將心比心,要用謙卑的態度幫助他們。大部份時候我都可以做到,但是遇到自以為是、不接受意見的找工者,我也會嚴詞以對,希望刺激他修正態度,以免永遠找不到工作,但願他們能瞭解我的苦心。這兩年因為電腦業的崩潰,許多中年的電腦精英由雲端降到谷底,面對他們,我只能警告自己不能再承載他們的悲苦,否則我的淚眼更會令他們難過。
多年來,找過我的人不知多少,更有許多外州,甚至來自日本的諮詢電話,我只能幫很少部份的人找到理想的工作,心中非常難過,我只能鼓勵他們不氣餒、不自責,繼續充實自己,更在心底默默祝福他們。相對的,社區中給我的美譽卻太多,每天走在街上總有人謝我,總有人稱讚我,我聽了只有慚愧,只恨自己沒有更多的能力。只要我需要義工時,總有許多人自動出現,告訴我他們對我無以為報,只能和我一起作義工。
又是一個新階段的開始,我轉任到皇后區的One Stop Career Center負責對公司、雇主的服務工作。千萬個不願離開法拉盛,千萬個不喜歡在外奔波拜訪公司的工作,但是,我答應接受,我願意承擔,只因父親所說的「將心比心」,希望能為大家爭取更多的就業機會,能為更多的家庭消除經濟上的壓力,能為失業家庭的孩子們找回快樂的爸媽。尤其希望能結合華人商家,呈現華商提供許多工作機會、對社會的貢獻,驅除反移民者聲稱移民搶人工作的錯誤看法。
轉換前,八月二十一日在法拉盛辦一場華人工作博覽會,感謝臺灣會館出借場地,及三十位義工的不眠不休,結果有三十八家公司提供一百五十個工作機會,擠進了七百多位求職者。更有新概念電腦培訓中心及康普培訓成全我的心願,出資印製履歷表寫作及面試技巧的手冊贈送大家。當一位西班牙同事參觀後告訴我,她很訝異我竟然不用請警衛,看到所有的人都完全合作配合井然有序時,我真的很以身為華人為傲。
離去的心,是人生畫冊的一筆輕觸,離開法拉盛,卻是最沉重的腳步!
郭曼麗
(刊登於世界日報家園版)
走在法拉盛的緬街上,不敢相信自己已經在這條街上走了十一年,更不願相信自己將要離開這一塊我深愛的地方。
十一年前,因為看了世界日報刊登紐約州勞工廳招考服務員的訊息,而進入勞工廳法拉盛辦事處工作,當時許多人笑我唸了兩個碩士卻願作個小公務員。前五年負責失業金的服務,為華人及非華人作申領失業金程序講解、檢收申請表,到判定失業金資格。感恩自己能為不諳英文的華人服務,雖然常常因為華人群的喧嘩及語言上的障礙,受到同事的「另眼看待」,我也只能時時提醒同胞們注意,並暗中幫助。
六年前轉任就業方面的服務,我獨自承擔下華人的業務。每天有五到十五位的華人來找工,面對他們熱切的眼神和焦急的請求,我的心情一天比一天沉重,幾乎到不能承受的地步。尤其新移民的英文能力不足,及缺乏找工作的基本知識,當我聽著他們對美國充滿幻想的信心時,我實在不忍心告訴他們實情。
在慈濟中我看到許多默默奉獻的感人事蹟,也在慈濟中學習到「甘願做,歡喜受」的精神。我告訴自己: 為甚麼不把從小希望當德蕾莎修女,當史懷哲醫師的夢想,轉化成幫助華人就業的實際行動? 於是我不再只把工作當作工作,我不知道自己能做甚麼,因為只有教育的專長,於是只能從自己教授免費英文開始,希望能增加大家的自信、就業,及生活能力。郵局考試、人口普查考試時,為大家作考前練習班,到圖書館、教會、學校作就業講座,只要有人需要我就盡力安排。
許多華人對求職的履歷表寫作及面試技巧不甚瞭解,我相信不只限於紐約區。感謝世界週刊的幫助,為我在第929期到931期刊登「工作面談問與答」,在第987期到990期刊登「履歷表的寫作與散發」。履歷表一文是我費了一年的時間,將各項職位的工作內容以中英對照的方式列出,對於英文非母語的華人尤其需要,許多朋友告訴我,他們都留下那幾期,將來給兒子、女兒找工作時看。
中文媒體在這些年來給我最大的支持,只要有活動,都會替我刊登活動預告,以嘉惠大眾。僑聲廣播臺及中國廣播網,也免費提供時段給我每天廣播最新工作機會,更是為公司及找工者作最快速的聯結。
父親教誨我: 面對失業的人要將心比心,要用謙卑的態度幫助他們。大部份時候我都可以做到,但是遇到自以為是、不接受意見的找工者,我也會嚴詞以對,希望刺激他修正態度,以免永遠找不到工作,但願他們能瞭解我的苦心。這兩年因為電腦業的崩潰,許多中年的電腦精英由雲端降到谷底,面對他們,我只能警告自己不能再承載他們的悲苦,否則我的淚眼更會令他們難過。
多年來,找過我的人不知多少,更有許多外州,甚至來自日本的諮詢電話,我只能幫很少部份的人找到理想的工作,心中非常難過,我只能鼓勵他們不氣餒、不自責,繼續充實自己,更在心底默默祝福他們。相對的,社區中給我的美譽卻太多,每天走在街上總有人謝我,總有人稱讚我,我聽了只有慚愧,只恨自己沒有更多的能力。只要我需要義工時,總有許多人自動出現,告訴我他們對我無以為報,只能和我一起作義工。
又是一個新階段的開始,我轉任到皇后區的One Stop Career Center負責對公司、雇主的服務工作。千萬個不願離開法拉盛,千萬個不喜歡在外奔波拜訪公司的工作,但是,我答應接受,我願意承擔,只因父親所說的「將心比心」,希望能為大家爭取更多的就業機會,能為更多的家庭消除經濟上的壓力,能為失業家庭的孩子們找回快樂的爸媽。尤其希望能結合華人商家,呈現華商提供許多工作機會、對社會的貢獻,驅除反移民者聲稱移民搶人工作的錯誤看法。
轉換前,八月二十一日在法拉盛辦一場華人工作博覽會,感謝臺灣會館出借場地,及三十位義工的不眠不休,結果有三十八家公司提供一百五十個工作機會,擠進了七百多位求職者。更有新概念電腦培訓中心及康普培訓成全我的心願,出資印製履歷表寫作及面試技巧的手冊贈送大家。當一位西班牙同事參觀後告訴我,她很訝異我竟然不用請警衛,看到所有的人都完全合作配合井然有序時,我真的很以身為華人為傲。
離去的心,是人生畫冊的一筆輕觸,離開法拉盛,卻是最沉重的腳步!